Добрый день, уважаемые пользователи! Очень часто пользователи, которые установили на компьютер ОС Windows 10, сталкиваются с такой проблемой, как исчезновение звука. Пользователь считает, что проблема в колонках, после чего проверяет провода, и даже доходит до звуковой карты.

На самом деле пропажа звука на «десятке» это совсем не редкость, а обыденность. Операционная система Windows10 относится к последним выпускам, которые имеют некоторые недостатки. Одним из таковых недостатков и является исчезновение звука. Рассмотрим, каким образом можно устранить данную проблему.

Особенности устранения проблемы

Первым делом, при исчезновении звука на компьютере с ОС Windows 10, необходимо запустить автоматическое исправление ошибок со звуком. Для этого следует кликнуть правой клавишей мышки по значку динамика (возле часов), после чего выбрать из всплывающего окна пункт «Обнаружить неполадки со звуком». Гарантий того, что после этого появится звук, никаких нет, но стоит попробовать этот способ первым делом.

Если эта процедура не поможет, то следует войти в «Панель управления», после чего выбрать «Диспетчер устройств». В диспетчере отыскать звуковой драйвер, и убедиться в его наличии. Если драйвер отсутствует, то вы увидите знак вопроса рядом с соответствующим оборудованием. Стоит также отметить, что не всегда такой вариант установки или обновления драйверов заканчивается успехом, поэтому далее рассмотрим основные способы исправления ошибки драйвера звука.

Что делать, если пропал звук на Windows 10 после обновления или переустановки системы?

Часто пользователи именно ОС Windows 10 сталкиваются с таковой проблемой, когда на компьютере исчезает звук. Проверив всевозможные неисправности, возникает вопрос, что же случилось с динамиками? Конечно, необходимо проверить, включены ли динамики, исправны ли они, а также отрегулирована ли на них громкость? Если же у вас ноутбук, тогда из строя могли выйти динамики, что случается в 1% случаев. Итак, если на компьютере (который с системным блоком), пропал звук, тогда следует сделать следующие действия:

Кликнуть правой кнопкой мышки по значку в виде динамика, после чего выбрать пункт «Устройства воспроизведения».

После этого откроется окошко, в котором будут перечислены основные звуковые устройства. Если обнаруживается соответствующая надпись, как на скриншоте ниже, тогда все становится ясно.

Это означает, что в системный блок не вставлен штекер, который идет к колонкам. Штекер необходимо вставить в зеленое гнездо материнской или звуковой платы компьютера. Возле зеленого входа будет располагаться еще два: розовый – для подключения микрофона, а также фиолетовый –для подключения устройств, которые будет воспроизводить компьютер (зачастую этот вход используется для соединения компьютера со звуком от ТВ-тюнера).

Важно знать! На ноутбуках обычно имеется два выхода для подключения наушников и микрофона.

Если на ноутбуке пропал звук, то убедитесь в том, что в звуковые гнезда не подключены наушники. Очень часто пользователи путают правильность подключения наушников с микрофоном к ноутбуку (так как выходы зачастую не окрашены), поэтому убедитесь в правильности их подключения.

1. Если звук не работает по причине отсутствия или сбоя драйвера

О том, что неисправность звука связана с отсутствием или сбоем драйвера, можно узнать путем открытия пункта «Устройства воспроизведения». Если при открытии этого пункта имеются звуковые устройства с пустым перечнем, то это говорит об отсутствии драйверов.

Проверить наличие драйвера можно путем обращения в службу «Диспетчер устройств», как было сказано выше. Чтобы установить звуковой драйвер на компьютере, необходимо:

— Ввести в поисковике модель ноутбука или материнской платы. Если же у вас стоит отдельно звуковая карта, то к ней должен прилагаться драйвер на диске. Для своих устройств необходимо найти и скачать драйвер.

— При загрузке драйверов обязательно необходимо учитывать разрядность системы 32 или 64 битная.

— После скачивания драйверов следует распаковать их и установить на компьютере.

— В 95% случае такие проблемы разрешаются именно после обновления или установки звукового драйвера непосредственно под свою систему.

Еще проще установить необходимый драйвер можно в автоматическом режиме благодаря программе Driver PackSolution. Более подробнее читайте в этом выпуске.

Как и где скачать драйвера для компьютера бесплатно?

Важно знать! Многие пользователи используют для установки драйверов различные приложения, как например, DriverBooster. Установка драйверов посредством таких приложений не всегда является актуальной, поэтому при возникновении проблем со звуком, обратитесь к самостоятельной переустановке драйвера.

2. Если пропал уровень звука на Windows 10

Очень часто случается так, что все вроде бы исправно, и драйвера установлены. Причины со звуком действительно могут быть банальными. Необходимо открыть свойства звука, после чего открыть вкладку «Уровни», и проверить положение микшера. Если он находится в крайнем левом положении, то звук из динамиков вы попросту не сможете услышать. Переведите его в правое положение, после чего вы услышите соответствующий щелчок.

Вот таким нехитрым способом можно решить проблемы со звуком на компьютере после установки ОС Windows 10.

3. Исчезновение звука по причине заражения вирусом

Не редко причиной исчезновения звука на компьютере становится вирус, который поразил компьютер. Если ОС, которая установлена на компьютер «чистая», то есть не взломанная, то заразиться вирусом можно в интернете при посещении недобросовестных сайтов.

 Вирус заблокировал мой компьютер и требует отправить SMS?

Чтобы исправить ситуацию, первоначально необходимо просканировать систему на вирусы. Для этого рекомендуется воспользоваться одними из наиболее эффективных антивирусных программ Dr.Webили Лаборатория Касперского. Если антивирусная программа обнаружит вирус, то после его удаления должен появиться звук. Если этого не произошло, то следует перезагрузить компьютер.

В качестве дополнения сегодняшней тема, предлагаю вам ознакомиться со следующими статьями:

На ноутбуке пропал звук,что делать?

Почему не работают колонки на компьютере?

В завершении следует отметить, что проблемы со звуком на различных ОС – это не редкость. Если же проблемы со звуком возникают на любой версии ОС Windows, то следует прибегнуть к проведению проверок по вышеописанным способам.