Здравствуйте, уважаемые пользователи! В нашей сегодняшней статье я хочу рассказать про весьма «популярную» ошибку, которая выдается под следующими инициалами: 0xc00000e9. Неисправность может мешать работать с данными на любом носителе, будь это жесткий диск, CD/DVD или накопитель USB.

К примеру, Вы можете открыть жесткий диск, но при попытке зайти или скопировать папку, на экране появляется надпись «Ошибка ввода вывода на устройстве жесткий диск…». Скажу сразу, что проблема может быть и в программном обеспечении, и в железе вашего персонального компьютера или ноутбука. Как быть в таких случаях, что следует Вам знать и как устранить данную ошибку Вы узнаете из сегодняшней статьи...

Сегодняшний материал я публикую по просьбе моего подписчика, которому пришлось столкнуться с подобной ошибкой.

Дмитрий, Здравствуйте! Мне очень нравится Ваш блог. Спасибо Вам. Очень доходчиво, наглядно, все понятно, очень много узнал нового и полезного.
Возможно я не внимательно читал ваши рубрики и поэтому не нашел решение своей проблемы. Экспериментировать не решился, слишком важна для меня информация. Ввиду определенных ограничений не могу воспользоваться услугами спец.фирм. Суть проблемы с внешним жестким диском 1,5 ТБ: при подключении виндос ХР диск видит и открывает, но папки не открываются, не копируются. Ошибка ввода вывода. При этом диспетчер задач указывает, что диск не работает, потом вновь работает по диспетчеру задач, но то же, попытки открыть любую папку не удачны. Заранее благодарен, Петр.

Подобная проблема может быть связана с повреждением файловой системы Вашего внешнего жесткого диска это в лучшем случае, а в худшем случае это механическое повреждение самого винчестера.  Для начала Вам придется просканировать внешний HDD такой программой как К-Studio к примеру, или Recuva, чтобы вытащить свои данные. В прошлой статье я уже рассказывал, как это сделать, прочитайте эту статью.

В простейшем случае у пользователей просто недостаточно прав для совершения копировании или удалении папок или файлов находящихся на жестком диске, поэтому для начала убедитесь, что у Вас есть полномочия для выполнения необходимых действий. Ниже привожу для Вас видео:

В иных случаях проблема доступа к данным она же ошибка ввода вывода может возникать характеризоваться как — ошибка 0xc00000e9.

Ну что же Петр могу Вам сказать, что в любом случае, если Вы изучите мой материал, Вы сможете избавиться от надоедливой ошибки 0xc00000e9. Что касается версии операционной системы, то «error» выскакивает на все современных Windows – от XP до восьмерки (на десятой версии операционной системы эта ошибка еще не была замечена). Еще один важный момент: ошибка 0xc00000e9 может появляться не только в рабочей системе, но и при установке Windows. Мы с Вами в сегодняшней статье рассмотрим оба варианта.

Ошибка ввода вывода на устройстве жесткий диск: причины и пути решения

Первой и самой простой причиной появления ошибки является механическое повреждение жесткого диска. Обычно это падение, последствия которого могут проявиться сразу или через несколько часов. В этом случае Вы не сможете решить проблему своими руками – диск необходимо отнести на диагностику и последующий ремонт. Касается это и других накопителей – USB, CD/DVD. Особенно подвержены к механически поломкам внешние жесткие диски.

Понять, что «винчестер» поврежден достаточно просто:

1. треск при загрузке операционной системы;

2. свист во время работы;

3. другие посторонние звуки.

После падения есть шанс вернуть жесткий диск к полноценной работе. Желательно, чтобы ремонт осуществлялся в специализированном сервисном центре. К примеру, если у вас HDD Samsung, то чинить его стоит именно в центре Samsung.

Неисправные SATA-порты и шлейфы

Иногда причиной является неисправный SATA-порт на материнской плате. Также он может только частично функционировать, как результат – появление нашей ошибки и отсутствие возможности открыть или скопировать папку. Решить проблему в данном случае можно следующим образом: отключаем HDD от неисправного разъема и подключаем в другой. Если ошибка осталась, то проблема не в SATA-разъеме.

Еще одним виновником может быть SATA-шлейф, которым жесткий диск подключен к материнской плате. Сначала возьмите заведомо рабочий шлейф и проверьте винчестер с ним. Если у Вас нет в наличии нового элемента, то попробуйте почистить контакты на старом. Возможно, после этих манипуляций ошибка 0xc00000e9 исчезнет. В самых крайних случаях «error» возникает из-за подключенных внешних устройств, к примеру, флешек или карт-ридеров, поэтому на всякий случай попробуйте отключить эти устройства и снова попробовать поработать с жестким диском.

Жесткий диск исправен – ошибка остается

Вы отнесли HDD на диагностику в сервисный центр, и аппаратура показала, что жесткий диск работает исправно, но ошибка осталась? Тогда стоит провести восстановление операционной системы. В одной из своих прошлых статей я рассказывал, про точку восстановления, как ее создать и т.п. Прочитайте здесь.

Если у Вас есть точка восстановления, то воспользуйтесь ей. В других случаях найдите носитель с операционной системой, которая установлена на Вашем персональном компьютере или ноутбуке, и выполните восстановление с него.

Несовместимость устройств

Также ошибка 0xc00000e9 может возникать на таких устройствах, как мышка или клавиатура. Некоторые версии материнских плат просто не могут работать с определенной маркой, к примеру, устройствами Logitech.

В этих редких случаях решить проблему можно лишь заменой мышки или клавиатуры на другую модель, единственное требование – устройство должно иметь формат подключения PS/2.

Обновление Windows – причина появления 0xc00000e9

Некоторые пользователи сообщали, что ошибка 0хс00000е9 появлялась после обновления операционной системы. Подтверждения этим данным я не нашел. Но если у Вас все произошло именно по такому сценарию, то избавиться от «error» можно при помощи удаления последнего обновления.

Следуйте этой инструкции, если хотите выполнить удаление:

1. Нажимаем комбинацию клавиш «Win + R», после чего на экране появиться окно «Выполнить». Туда необходимо ввести команду control, как показано на скриншоте:

2. После нажатия на «ОК» или клавишу «Enter» мы попадем в «Панель управления». Здесь нам нужно зайти в раздел «Программы и компоненты». В левой части переходим во вкладку «Просмотр установленных обновлений».

3. В списке выбираем последние обновления, после установки, которых появилась ошибка 0xc00000e9, и нажимаем «Удалить».

4. Готово, удаление последних обновлений должно решить проблему, если ошибка появилась именно после их появления.

Ошибка 0хс00000е9 при установке операционной системы

Первой причиной является неподходящая версия операционной системы Windows. Обычно это сторонняя сборка, в которой изначально содержатся дополнительные файлы. Если ошибка появляется именно при установке такой Windows, то попробуйте взять «чистую» версию. В случае, когда ошибка возникает при установке с DVD-диска, то стоит перезаписать образ Windows на другой диск. То же самое касается и загрузочного flash-накопителя – он тоже может быть неисправен, как результат – появление ошибки.

Так ошибка 0xc00000e9 может выглядеть при установке Windows.

Но иногда проблема с установкой с флешки не связана с неисправностью оборудования. Для начала попробуйте записать образ на flash-накопитель при помощи другого приложения. Итак, на сегодня это все, о чем я хотел Вам сегодня рассказать. Надеюсь сегодняшний материал был для Вас полезен и помог решить возникшую проблему. Всем пока-пока!