Здравствуйте! Очень часто на просторах интернета люди сталкиваются с таким явлением, как хейт – деятельностью некоторых лиц, завязанной на ненависти. Объектом его может служить фактически любой, как конкретная персона, так и выходцы из определённой нации, представители того или иного пола, типажа, религии, образа жизни.

Причем неудивительно, что всё чаще возникает вопрос о причинах данного явления и способах борьбы с ним в случае попадания «под обстрел». В сегодняшнем выпуске мы с вами поговорим про хейт, узнаем, что это вообще такое и как нам быть с вами когда приходится напрямую сталкиваться с хейтерами в сети Интернет.

Что такое Хейт?

Итак, рассмотрим хейт с точки зрения как явление. Само слово «хейт», как нетрудно догадаться, происходит от английского hate, что значит «ненависть», «ненавидеть»; в свою очередь «хейтер» – hater – дословно переводится как «ненавистник» и в данном контексте подразумевает человека, занимающегося хейтом. Последний весьма разнообразен в своих проявлениях, может принимать различные формы: начиная от слов и графики и заканчивая видеозаписями. Что примечательно, всё это служит хейтеру для выказывания не только ненависти, но и, если верить авторам работы «Язык ненависти, язык презрения», неуважения, характеризующееся отсутствием эмпатии и тягой к объективизации («обезличиванию») другого человека.

Согласно данным Университета SWPS, около 11% опрошенных признались в периодическом хейте, при этом жертвой его становится ни много ни мало каждый четвёртый пользователь интернета. Впрочем, даже на крупных платформах, рассматривающих острые темы вроде политики, социума, религии, общее количество хейтеров редко превышает 25% всех участников, т. е. далеко не большинство, как принято считать.

Почему же полные ненависти комментарии порой так сильно задевают людей? Всё дело в том, что психика человека склонна воспринимать негативный опыт в пять раз сильнее позитивного. Это подтверждают многочисленные исследования, в том числе и «Плохое сильнее хорошего» за авторством социального психолога Роя Ф. Баумейстера; показательный пример – потеря 1000 рублей, что переживается куда хуже выигрыша той же суммы.

Что такое хейт — Физиология ненависти?

Для понимания того, как противостоять хейту, нам с вами необходимо сперва разобраться в его причинах.

Одной из основных может быть потребность в разрядке. Изучение активности мозга людей, обманутых в игре, с помощью МРТ показало, что при наличии перспективы «отомстить» обидчику возбуждается так называемая система поощрения, вызывая чувство бодрости, расслабления и «восстановленной справедливости». Единственная разница с хейтом в интернете здесь в том, что жертва нападок, как правило, виновата перед обидчиком одним лишь фактом наличия противоположного мнения, иного мировоззрения, пола, внешности и т. д.

Что такое хейт  - Неосознанное подражание?

Второй причиной может стать, как ни странно, определённая ситуация и социальное окружение. Обычный с виду человек порой способен делать такие вещи, о которых он в ином случае даже бы не задумался – это наглядно подтверждает, в частности, эксперимент психолога Филипа Зимбардо, более известный как Стэнфордский тюремный эксперимент. Не вдаваясь в подробности, скажу вам вкратце суть его состояла в имитации тюремных условий с разделением подопытных – психически устойчивых среднестатистических студентов – на «заключенных» и «смотрителей».

В какой-то момент последние начали проявлять удивительную жестокость, в результате чего сам эксперимент пришлось свернуть на шестой день. Нечто похожее происходит и в интернете, когда даже, казалось бы, незаинтересованный в ситуации человек не вполне осознанно присоединяется к группе хейтеров.

Что такое хейт — Без вреда для репутации?

Третий залог возникновения хейта – анонимность. Человек в интернете фактически оказывается в условиях полной вседозволенности и безнаказанности. Оттого его поведение в сети, не сдерживаемое рамками морали, непосредственным социальным контролем и, главное, в большинстве случаев не связываемое с его «реальной личностью», с его персоной, может разительно отличаться от присущего ему поведения в повседневной жизни. Возможность не сталкиваться с человеком лично, «лицом к лицу» развязывает хейтерам руки.

Что такое хейт — В плену стереотипов?

Четвёртая, наиболее очевидная причина хейта состоит в предубеждениях человека насчёт чего-либо или кого-либо. Например, этнических, религиозных, национальных или сексуальных меньшинств, представителей определённой расы, пола и т. д. Чаще всего подобная ненависть вызвана подсознательным отторжением «чужого», основанном на страхе и отсутствии достаточной информированности. При этом хейтер, как правило, не стремится объективно разобраться в вопросе, вероятно, он и ни разу в жизни не сталкивался лично с тем, что так ненавидит – его реакция зиждется на эмоциях и неких усвоенных стереотипах.

Как сохранить свое здоровье за компьютером и не стать психопатом?

Что такое хейт — Переадресация разочарования?

И наконец последней, но не по значению, возможно даже самой банальной причиной хейта стоит назвать зависть. Нападкам таких «ненавистников» чаще всего подвергаются видные люди – политики, общественные деятели, лица поп-культуры – или же просто те, кто чего-то добился в жизни. В данном случае изливанием злобы хейтер компенсирует собственные неудачи, пусть и бессознательно, но завышая себе самооценку.

К чему вообще приводит хейт?

Стоит понимать, что подобное «безобидное» увлечение имеет свои последствия для тех, кто попал «под раздачу», в ряде случаев весьма тяжёлые. Жертвы хейта становятся уязвимы психически, зачастую у них сильно падает самооценка и желание как-либо выражать в интернете свои мысли, а вот уровень стресса, наоборот, увеличивается. В результате особо ранимые личности помимо самоизоляции от общества рискуют заработать невроз, впасть в апатию, депрессию или даже предпринять попытку самоубийства.

Что делать и как с этим бороться?

Очевидно, что такая проблема требует определённого противодействия со стороны жертвы хейта. Самый распространённый совет – это игнорировать негативные комментарии: не отвечать на них, а лучше – и вовсе не читать; в каком-то смысле хейтер подобен интернет-троллю и от реакции в свою сторону распаляется только сильнее. Подобный способ, впрочем, может оказаться куда сложнее, чем на первый взгляд, особенно для впечатлительных людей.

Тогда на помощь приходит система жалоб, реализованная на большинстве – если не на каждом – форумов, социальных сетей и иных платформах. Как правило, комментарий хейтера после получения жалобы не проходит модераторскую проверку и удаляется, в ряде случаев к нарушителю может быть применена и полная блокировка аккаунта.

Конечно, проблему проще предупредить, чем «излечить»; именно поэтому на Западе набирает обороты профилактика агрессивного поведения в сети в виде всевозможных социальных акций и информирования населения, прежде всего, конечно, молодёжи. Что касается законодательства, то напрямую о хейте в нём не говорится, но, если смотреть в суть явления, во многих странах предусматривается наказание за подобную деятельность, которую нередко можно приравнять к клевете, оскорблению, разжиганию вражды и т.д.

Хейта бояться – в интернет не ходить

Итак, подводя итог сегодняшнего выпуска «Что такое хейт» я от себя лично еще добавлю, что вообще по природе своей хейт, безусловно, деструктивен. Однако некоторые учёные усматривают в нём и положительные стороны: как, например, то, что выплёскивание агрессии в интернете тем самым предотвращает её проявление вне сети. Впрочем, вряд ли жертвам ненависти станет легче от подобного факта. Поэтому остаётся лишь повышать свою осведомлённость относительно хейта и хейтеров и быть к нему готовым.